Політика конфіденційності
Ця Угода про конфіденційність розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов'язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.
Піклуючись про розвиток взаємин з клієнтами, розуміючи важливість забезпечення охорони Ваших персональних даних, з метою вирішення можливих протиріч і непорозумінь ми підготували Угоду про конфіденційність (політику конфіденційності), далі за текстом – «Політика конфіденційності» та умови користування веб-ресурсом tsaavto.com, далі за текстом – сайт. Будь ласка, уважно прочитайте цю сторінку. Інформація, викладена на ній, важлива для Вас, як для Користувача сайту.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені сайту, які організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії чи операції, що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що стосується прямо чи опосередковано до певної або фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання доступу), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов'язкова для дотримання Адміністратором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту» – особа, яка має доступ до сайту за допомогою мережі Інтернет та використовує сайт.
1.1.6. «Cookies» – невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і який зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті, намагаючись відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. IP-адреса – унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Користуючись сайтом або купуючи запропонований на сайті товар, а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті при реєстрації та/або оформленні покупки, користувач підтверджує, що дає згоду сайту та уповноваженим ним особам, на обробку персональних даних, а також є повнолітньою особою.
2.2. Користувач дає свою згоду адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем, в тому числі по мережах електрозв'язку, включаючи направлення SMS-повідомлень та електронних листів, до відкликання такої згоди.
2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв'язку, включаючи, але не обмежуючись: поштову розсилку, електронну пошту, мережу Інтернет тощо.
2.4. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї політики конфіденційності, включають, але не обмежуються такою інформацією:
2.4.1. ПІБ Користувача;
2.4.2. контактний телефон Користувача;
2.4.3. адреса електронної пошти (e-mail);
2.4.4. адреса доставки Товару;
2.4.5. місце проживання Користувача.
3. ЦІЛІ ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Персональну інформацію користувача сайт використовує в таких цілях:
3.1.1. ідентифікації користувача, зареєстрованого на сайті, для оформлення замовлення та (або) укладення договору купівлі-продажу товару дистанційним способом.
3.1.2. надання користувачеві ефективної клієнтської підтримки;
3.1.3. надання користувачеві персоналізованих Сервісів;
3.1.4. зв'язку з користувачем, включаючи направлення повідомлень, запитів та інформації щодо використання сервісів, надання послуг, а також обробки запитів і заявок від Користувача;
3.1.5. поліпшення якості сервісів, зручності їх використання, розробки нових Сервісів та послуг;
3.1.6. надання інформації про товари, послуги, що реалізуються сайтом, про проведені компанією рекламні акції, відповіді на запити, а також виконання компанією своїх зобов'язань перед споживачами товарів (послуг);
3.1.7. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
4. КАТЕГОРІЇ ЗІБРАНИХ ДАНИХ
4.1. Категорії персональних даних, що збираються сайтами (самостійно або через посередництво третіх осіб), включають: Файли cookie та Дані про використання мережевих ресурсів.
4.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їх збір може автоматично здійснювати сайт під час його використання. Якщо не зазначено інше, сайт використовує файли cookie (або інші засоби відстеження) для ідентифікації Користувача та запам'ятовування встановлених ним глобальних параметрів настройки виключно з метою надання послуги, необхідної користувачеві.
4.3. Користувачі несуть відповідальність за персональні дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або надають іншим особам, використовуючи сайт, та підтверджують, що у них є згода третьої особи на надання даних власнику.
5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті, включаючи доставку Товару.
6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
6.1. Користувачі мають право в будь-який час дізнатися, чи були збережені їхні персональні дані, і можуть звертатися до Адміністрації сайту, щоб дізнатися їхній зміст та походження, перевірити їхню достовірність, або попросити їх доповнити, анулювати, оновити чи виправити або перетворити на формат, що забезпечує анонімність, або блокувати будь-які дані, що зберігаються з порушенням закону, а також виступити проти їх обробки з усіх без винятку законних підстав. Відповідні запити слід надсилати Адміністрації сайту за адресою, вказаною в контактних відомостях на сайті. Темою листа повинно бути таке – "Маркетологу компанії сайту". Така позначка необхідна для того, щоб лист був ідентифікований та виконаний невідкладно.
7. ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE
7.1. Сайт збирає інформацію про відвідування наших веб-сайтів з метою отримання статистики відвідувань та ефективності їх використання, формування персонального підходу та адаптації до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких – файли cookie. Це дані, які веб-сайт може відправити браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп'ютері для подальшої ідентифікації його веб-сайтом.
7.2. Файли Cookie використовуються для оцінки ефективності веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів та тривалості їх перебування на сайті), виявлення найбільш цікавих та відвідуваних тем і сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування сайтом, без збору будь-якої персональної інформації. Також cookie-файли можуть використовуватися для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з сайтом та його перевагами. З плином часу ця інформація дозволяє покращити користувацький досвід.
8. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Сайт вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
8.2. Ця політика конфіденційності поширюється лише на цей сайт. Якщо за посиланнями на сайті останнього користувач зайде на ресурси третіх осіб, компанія за його дії відповідальності не несе.
8.3. Персональні дані Користувача можуть бути використані в юридичних цілях в суді або на етапах, що ведуть до можливого звернення до суду через те, що сайт або послуги використовувалися неналежним чином.
Користувач обізнаний, що Адміністрація сайту може бути змушена повідомити персональні дані на вимогу органів державної влади.
9. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КОРИСТУВАЧА
9.1. Крім інформації, що міститься в цих правилах забезпечення конфіденційності персональних даних, сайт може надавати Користувачеві за запитом додаткову та контекстуальну інформацію, що стосується конкретних послуг та сервісів або збору та обробки персональних даних.
9.2. З метою забезпечення роботи сайту та його технічного обслуговування, сайт та будь-які сторонні сервіси могли вести файли, в яких реєструється взаємодія сайту з Користувачами (системні журнали), або використовувати для цієї мети інші Персональні дані (зокрема, IP-адресу).
10. ДОДАТКОВІ УМОВИ
10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
10.2. Нова Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
10.3. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до правил, користувач повинен припинити користуватися сайтом і може вимагати, щоб адміністрація сайту видалила його персональні дані.
10.4 У разі відмови від нашої політики ви повинні завершити взаємодію з нашим сайтом. У разі подальшого використання сайту ви автоматично погоджуєтеся з цією політикою.